商业视窗
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迟钝的黑莓

文|本刊记者胡刘继 日期: 2013-03-04 浏览次数: 891

  黑莓终于在2013年中国的农历新年临近时,推出了其新款智能手机及新款系统,但对于所有人来说,等待的时间未免太长了。

  我们需要先将时针拨回到2010年4月9日,当时RIM公司宣布收购QNX软件公司。一年后,RIM推出了黑莓6.1系统,QNX操作系统才真正入驻黑莓智能手机。同年10月,RIM发布了下一代操作系统BBX(后更名为BB10),但这款系统一直等到今年初,才算真正问世。

  今年1月31日,RIM在美国纽约发布了黑莓10操作系统以及采用该系统的两款产品,包括拥有全键盘的黑莓Q10手机以及全触屏的黑莓Z10手机。同时,RIM公司还把名字也换了,直接叫“黑莓”。

  但这个新系统和两款手机的诞生过程实在太漫长,以至于此刻黑莓见到的江山,已经面目全非。

  市场研究公司IDC在2月中旬发布研究报告称,去年第四季度,全球智能手机发货量为2.278亿部。其中前五大操作系统平台依次是:Android,市场份额70.1%;iOS,21%;黑莓,3.2%;Windows Phone/Windows Mobile,2.6%;Linux,1.7%。

  另一个要让黑莓公司惨呼的数据是,去年第四季度,黑莓操作系统智能手机发货量只有740万部,较前一年同期的1300万部下滑了43.1%。

  坏消息还在接踵而来。据日本媒体2月上旬的报道,黑莓将停止在日本出售智能手机,部分源于该公司无法承受针对日语调整新操作系统所带来的成本。黑莓在日本的市场份额已经从5%萎缩至0.3%。

  而全球第一大智能手机市场——中国的情况同样不乐观。去年第四季度,Android和iOS共同占据了中国市场智能手机出货量98%的份额,而黑莓基本上没有真正意义进入过中国市场。

  黑莓Z10手机推出后,在英国的销售表现据称令人印象深刻,有些商店表示已经售罄。但美国投资公司CanaccordGenuity分析师Michael Walkley称,在某些运营商的商店里,Z10之所以有售罄的初步表现,是因为最初的供应量有限,而不是由于需求强劲。

  Walkley在对英国商店进行调查后发现,大多数售罄的商店的Z10供应量都只有15部左右。他表示:“虽然我们对黑莓10和Z10感到印象深刻,但我们认为,黑莓只是填补了黑莓系统与更成熟的智能手机系统之间的差距,但其差异化服务和特性有限,难以从成熟平台赢回用户。”

  虽然许多商店销售代表都承认黑莓10的改进令人印象深刻,但许多人仍在推荐iPhone5或三星Galaxy S3,而不是Z10。更糟糕的是,许多销售代表都抱怨,他们并未接受足够的Z10销售培训,并对使用其不同的用户界面感到不舒适。

  还有一个也不怎么让人兴奋的消息。有报道称,黑莓Z10在加拿大地区运营商两年合约版的合约价格为149美元(折合人民币约900元),而无锁版的价格是999美元(折合人民币约6200元)。而目前最火热的两款手机iPhone5 16G版和Galaxy S3价格大概在人民币5000元左右,三星Note II在5000元左右,黑莓Z10以如此高的价格面世,谁会为它打开钱袋?迟钝、封闭的黑莓,能熬到天亮么?

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