电子杂志
首要影响力

98岁IBM提前避险

文|本刊记者 王颖/图|松涛 日期: 2009-02-01 浏览次数: 1344

从一位明星CEO手中接过权杖,是一件让人有些气馁的事情,因为在获得肯定之前,自己走出的每一步都可能会被拿来与对方比较。
  钱大群的面前就有这样一座高山——被称为“跨国公司里的常青树”的周伟焜,他曾执掌IBM大中华区12年之久。
  “不要期待我的新官上任三把火”,钱大群刚刚接过了IBM大中华区CEO一职时的这句话,让外界以为将看不到他的更多冲劲。做好自己,不要被超越前任的念头打乱节奏,被认为是钱大群该有的做法。
彭明盛不就是这么做的吗?面对曾经让IBM起死回生、使得“大象也能跳舞”的IBM第七任CEO郭士纳,继任者彭明盛没有选择保守,而是坚持改革,做自己认为对的事情。
  2008年底,接受《英才》记者专访时,钱大群刚从土耳其的伊斯坦布尔回来。“IBM不仅要使世界变得更加扁平,还要解决一些大问题。”加盟IBM超过30年,钱大群说自己“从来没有像今天这么兴奋过。”

巨人转身
在这场金融风暴中,IBM的股票却成为投资者的避风港。
  在这个比对手慢半步,就可能全盘皆输的变革时代里,悠久的历史带给IBM更前沿、敏锐的眼光,还是成为妨碍它快速奔跑的沉重负担?
  现在已经不是20世纪IBM定义的跨国公司的时代,IBM在全球160个国家分别复制一个“迷你”IBM,这种做法显然过于昂贵了。
  思考和行动在同时进行,成绩是成功与否的唯一标准。
  2004年,IBM将PC业务卖给联想,全面向软件和服务领域转型。此后的两三年,不断地有人怀疑没有PC的“蓝色巨人”是否失去了灵魂,其行业影响力是否在减弱。
  四年之后,当美国的金融危机袭卷全球的实体经济时,几乎所有的PC巨头无一幸免,联想2008年第三季度利润甚至同比下滑78%,直接导致其业务重组和高层的更换。
  在这场风暴中,IBM的股票却成为投资者的避风港。2008年IBM第三季度财报公告,公司营业收入总额达253亿美元,增长5%,其中服务部税前总利润创六年新高。
  “让IBM成为白天唯一的太阳。”前大中华区CEO周伟焜曾如此评价彭明盛的使命。2006年,IBM全球CEO彭明盛提出“全球整合企业”的理念,即基于合适的成本、合适的技术与合适的商业环境,将业务与事业拓展到世界任何地方。这被认为是IBM在商业模式上的重大创新。
  “全球整合企业”的核心正是要打破地域的限制,工作和创意可以从任何地区(人)流向任何其他地区(人)。将创新与转型有机的结合,历来是IBM的强项。在成为这种趋势的幕后推手之前,IBM自身首先开始了实践。

暗潮涌动
在钱大群看来,郭士纳在IBM危机时刻的被动变革,以及彭明盛时代的主动变革,后者更为可贵。
  一晃两年过去,IBM大中华区没有人事动荡,没有大规模业务调整。在这种表面的平静背后,却是IBM全球和以中国为代表的新兴市场的暗潮涌动。
  2006年,IBM在深圳建立了全球的采购中心,这也是IBM首次将全球作业的机构总部迁移到美国之外的其他国家和地区。接着,IBM在上海设立了全球的支付中心,在吉隆坡设立了财务中心,在马尼拉设立了人力资源中心……越来越多的业务中心被设置在新兴市场。
  IBM做出这种变革的最初动力是降低成本,但是如今在中国、印度等新兴市场获取人才和创意变得同样重要。
  《商业周刊》曾评价说,虽然彭明盛描述这个全球化的愿景开始于三年前,但直到2008年,IBM才真正开始将愿景转化为有利可图的商业实践。
  2008年7月,IBM新兴市场中心落户上海,这是IBM在美国以外的又一个总部。要知道,新兴市场远远不止“金砖四国”,这些市场贡献了当今全球业务增长的60%,存在于140个国家之中。
  “试想一下,有没有可能几十年后,中国的企业也将总部搬到最有战略意义的市场去。”钱大群说,这意味着IBM将更大规模地把人才、资源用到美国以外。
  钱大群曾经做过郭士纳的助理,那段经历让他拥有了更多的全球化视野和跨领域思考的能力。但在钱大群看来,郭士纳在IBM危机时刻的被动变革,以及彭明盛时代的主动变革,后者更为可贵。
  “当把更多的工作机会、研发资源转离美国,我不相信他(彭明盛)不会承受很大的压力。”在IBM这场内部资源大整合的过程中,钱大群觉得不仅要提升IBM中国在全球的地位,还要提高中国市场本身在全球市场的定位。

中国机会
维系跨国公司在全球运营的其实只有两样东西:财务体系和价值观。
  钱大群喜欢讲两个故事,都是与价值观有关。
  1977年,钱大群以操作员的身份进入IBM公司。但就是这样一份“IBM薪水最便宜的工作”,招聘他的经理却说,自己是在为IBM找一名将来可以训练成为自己老板的人。“一个以人才为导向的公司,如果没有这样的胸襟,这个公司就不可能成功。”钱大群说。
  很多年前,一个新兴国家的部长告诉IBM,这家公司带给他的价值,不是它的形象、科技手段,而是它正派经营的方式。全世界都在怀疑这个国家贪污成风,就冲这一点,就一定要让IBM在当地成功。
  一位资深的职业经理人曾经说,维系跨国公司在全球运营的其实只有两样东西:财务体系和价值观。  2003年,彭明盛上任不久,就在IBM全球进行了一场轰轰烈烈的全民大讨论,归纳出现代化的企业文化,为今天的一系列变革统一了理念。
  从组织架构上,IBM已经完成了业务模式的转型。但在这样一个“全球整合企业”里,这些分布在全球各个角落在IBM员工,仅通过邮件和视频会议进行交流,这样的模式也经历着挑战,就像一位IBM内部人士所说,“陌生人很难去共享知识”。
  互联网3D虚拟世界“第二人生”,Facebook等社交网站都成为IBM消除员工间鸿沟的有效途径。
  在业务层面,中国从来没有像今天这样,成为IBM最前沿的市场之一。像IBM帮国内一家商业银行启动的数据中心项目,其一天的交易量能达到1亿笔,既要对其进行数据分析,同时又要实现节能减排。类似的情形都是IBM过去没有碰到过的。
  “我认为此时此刻,IBM中国已经和十年前不一样了,不仅能做一些观念上的交流,还有实力做出大问题的聪明解决方案。”钱大群说。
  在全球经济衰退的低潮中,彭明盛提出了建立“智慧的地球”的蓝图,IBM将帮助社会建立更加智慧的追踪系统、交通系统、能源系统和医疗保健系统。
  比如,IBM与挪威的一家公司正在开发一套更先进的食物追踪解决方案,它采用RFID(射频识别)技术,从农场、供应环节到超市上架,全程追踪肉类和禽类食物,以确保食品保持最佳状态。
“这可能是一生中难得一次的机会。”钱大群说,许多的智慧系统在科技上已经能够实现,只不过以前大家不愿意去改变。
  如今的IBM却越来越难用简单的语言来描述它的业务。用他们自己的话说,IBM所“出售”的并不是看得见、摸得着的IT产品,而是着眼于用IBM的种种优势能够帮助客户带来什么样的价值。
  周伟焜曾经将自己的职位比喻为“船长”,为IBM中国掌舵。如今,钱大群面对更多的机会与未知。毕竟,在近百岁的IBM面前,争夺IT“大佬”地位的是刚吹灭10岁生日蜡烛的“初生牛犊”——谷歌和正在而立之年的微软。

版权声明:未经《英才》杂志书面许可,对于《英才》杂志拥有版权和/其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编、或在非北大商业评论网所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用。已向《英才》杂志授权使用作品的,应在授权范围内使用。
杂志订阅
  • 官方微信
  • 头条号
  • 订12期《英才》
  • 8折优惠价为192元
  • 订阅热线:010-65545299
  • 点击订阅杂志
新闻快讯
央视财经频道CCTV-2播出了《对话》特别策划——中国产业坐标系列之“栋梁之材”主持人:陈伟鸿   特邀嘉宾:中国建材集团党委书记、董事长周育先著名力学和复合材料专家、中国工程院院士杜善义世界风能协会副主席、中国可再生能源学会风能专业委员会秘书长秦海岩主持人:大家好!这里是《对话》中国这十年产业坐标,今天我们请到的是“中国强度”的代言人,中国建材集团党委书记、董事长周育先。请您...
未来投资聚焦经济发展新动能# 7个小时连播互动,16位嘉宾热点分享,11月2日,嘉实基金举办的“新发展 新动能——‘积极·机遇’秋季投资策略会”,给投资者奉上了一场把脉风向、洞见机遇的思想盛会,全程干货满满,金句频出,吸引了超*万人次在线观看。       长江证券首席经济学家伍戈、海通证券首席经济学家兼首席策略分析师荀玉根等重磅嘉宾,联合嘉实基金...
9月29日,TCL中环发布《2022年前三季度业绩预告》,数据显示TCL中环2022年前三季度实现归母净利润49.3-50.7亿元,同比增长78.53%-83.60%,其中第三季实现归母净利润20.1-21.5亿元,同比增长57.06%-67.98%。2022年业绩延续高增长态势,核心财务指标增幅明显。       业绩快速增长的背后是TCL中环双赛道的制造...
9月29日,TCL华星第8.6代氧化物半导体新型显示器件生产线项目(简称“TCL华星广州t9项目”)投产仪式于广州市黄埔区举行。广东省委常委、广州市委书记林克庆,广州市市长郭永航,中科院院士欧阳钟灿,广东省政府副秘书长郑人豪,广州市委常委、市委秘书长边立明,广州市委常委、黄埔区委书记陈杰,广东省工信厅总工程师董业民,TCL创始人、董事长李东生,TCL华星CEO金旴植,TCL华星COO赵军,以及股东...
9月26日,深圳市TCL公益基金会与深圳市南山区第二外国语学校(集团)战略合作备忘录签署暨海德学校TCL公益智慧教室揭牌仪式在深圳南山顺利举行。       深圳市南山区教育局党组成员、二级调研员陈登福,TCL科技集团副总裁、深圳市TCL公益基金会理事长魏雪,深圳市南山区第二外国语学校(集团)党委书记、校长,海德学校党总支书记、校长韩晓宏,南山区教育科学院教...