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在绝境中守住愿景
杨 斌 吴仕逵
日期：
2005-02-02
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989
提语：为什么领导者经历了磨难后能升华？而不会像其他人一样沉沦？就是因为有愿景。
编者按：人们一直以来希望找到，管理的惟一正确的、最优的答案，但是失败了。我们知道，管理一定是四个因，因人而异，因势而异，因时而异，因地而宜。脱离开这四个因没法谈管理。
管理不是通过学理论来的，按照明茨伯格教授的看法，管理更像是一种手艺，手艺必须放在情景当中才能学习。如果没有情景，看不出手艺好在哪儿，现成的案例已经条理化过了，没有对比，看不出精髓来，只是个结论，几乎变成了伪案例。而这时候，电影却提供了复杂的情景，不失为一个学习管理的较好渠道。
五种权力影响地位
2004年是《肖申克的救赎》上映十周年。
肖申克不是人名，是座监狱的名称，即“鲨堡监狱”，在缅因州，是美国最残暴的监狱，狱霸横行。主人公安迪，本是银行的副总裁，也算是功成名就，只是家庭生活很不顺，碰到了他太太和别人偷情。影片一开始就是他被审判，在刻意模糊的倒叙中，妻子和其情人被杀、当时安迪的醉态，观众实在不知道安迪究竟杀人没有，总之是被判入狱了。
刚入监狱，安迪手无缚鸡之力，软弱可欺，连在犯人里的鸡奸者都想拿他下手。画外音说，如果安迪监狱里的日子都像是最初那两年一样，安迪一定熬不过去。
但是，转机来了。
他们被派去修屋顶。听到凶狠的狱卒头目哈德利对狱卒说，他哥哥死了，遗产中有他一份，3.5万美元，狱卒都说好。哈德利说好个屁，政府要拿走一大半。安迪听到后，不顾同伴的拦阻，朝着哈德利走过去，狱卒以为他谋图不轨，立刻持枪相对。
只见安迪沉着地问哈德利：“你相信你太太吗？”“你太太会背着你做坑害你的事情吗？”
哈德利大怒，揪着安迪的衣领想从屋顶上扔下去，“活够了你？”
安迪说：“如果你信任你太太，美国政府就一个子都拿不走。”
哈德利回过神来问：“怎么回事？”安迪说：“你可以一次性赠予你太太，法律规定6万美元以内都可以赠予太太，不收税。找个律师办一下就可以。”
“我才不相信你这杀人犯的话。”“叫我办，律师费都可以省下来。”
“你需要什么？”“给我的同伴们每人三瓶啤酒。”
这是安迪命运的转折点。囚犯们认为他是一个英雄，能从凶狠的狱卒头目哈德利那里为弟兄们弄点喝的；监狱长还把他调到图书室，专门为狱卒们报税。
他不再像个犯人，而是在从事他自己的专业了，并且在围墙里可以自由行走，忙的时候，来请他报税的狱卒排起了长龙，他简直像个政府公务员了！
从此没有一个人碰安迪一指头，他的地位发生了翻天覆地的变化，是因为他拥有了权力。再有人想欺侮安迪时，狱警会出手护着他，这是一种间接的强制权力。
权力是有指向性的。狱卒让安迪去做自己擅长的事情——报税，而他们也改变了自己的行为和态度。换句话说，安迪发挥了专家特长，改变了狱卒。
安迪通过第一种权力——专家权赢得所有五种权力：合法权、报酬权、强制权、关系权，一个下属可以领导你的上司，因为可能这个下属拥有专家权，可能有关系权，可能还有报酬权，比如一个上司想实施一项任务，而完成这个任务应该有的资源或者信息只你有，你就可能拥有报酬权。
通过这个片断，我们对权力的五种来源有了清晰地认识。有了权力，就有可能实现愿景。
经验不足一个人的遭遇
影片中有一句话：“有一种鸟是关不住的，鸟的每扇羽毛上都闪耀着自由的光芒，安迪就是这样一只鸟。”当一个人长时期处于一种组织之下的时候，尤其是像强制性的监狱，组织就同化了人的思维和行为，人就被异化了。
安迪每天都尝试着不用监狱中的术语去描述他目前的生活，他用的还是自由人的语言：当一个人被打死的时候，其他人都熟视无睹了，他却问了一句：“他叫什么名字？”
为了监狱的图书室能有更多的藏书，他不断地给州议会写信？别人劝他说：“安迪，你可不要有希望，”希望是很可怕、很危险的东西，因为有了希望，才有绝望。其实没有希望本身就是绝望，但安迪从来没有放弃。用领导力的术语来说，他是一个善于创造意义的人。放在一个面临绝境的地方，他还能创造出意义来，为他的可怜生活寻找坐标。
于是感人的一幕来了，州议会终于捐了钱给图书室，还捐了一些唱片，他从中找到一张《费加罗的婚礼》，他竟通过广播室，把音乐传遍了整个监狱，这可是绝对不允许的。
所有的犯人都放下手中的活，努力在听，他们从来没有听过这样的音乐，画外音说，他们都忘不了那个下午，所有人都听不懂唱什么，可都觉得那是世界上最美的声音，安迪在做什么？安迪是在唤醒其他人的希望。
他当然受到了惩罚，被关了四个星期的禁闭，别人问他，难熬吗？他说，不难熬，有音乐陪伴。问你带唱机进去了，没有，音乐在这儿，他指指胸口。别人再问，你为什么不放一些别的音乐？这时，安迪说了一句非常调皮的话，听众点播节目还没到，他们就闯进来了。他还是要用一些自由人的方式来描述这些东西。不是他泰然自若，而是因为他心中有愿景,追求自由的愿景。
清华的那个著名的“英语神厨”，在食堂里卖馒头，打小工。当高中毕业被招工进来时，他觉得能够到清华来，是一个非常好的机会，于是他利用这个环境苦学外语。在他身上，我们看到了安迪的品质：善于创造出意义。
在我译的一本书里我说过，一切后来成为伟大领导者的人都经历了这么一个阶段——磨难，很失败的人其实也经历了磨难，为什么领导者经历了磨难后能升华？而不会像其他人一样沉沦？就是因为有愿景。
熬过19年的漫长岁月，安迪逃狱成功，守住了自己的愿景。他还帮助另一个老犯人瑞德树立起了愿景，说在某地方树下有钱，拿了钱你来找我，我在某个小岛等你，最后果然如此。安迪不自私，自度还度人。安迪冒死为狱友们赢得啤酒，坚持了6年写信给州政府，这些带有传奇色彩的设置，是许多商界头面人物艰苦打拼的缩影，还是他们有朝一日可以模仿的榜样。赫胥黎说得好：“经验不是一个人的遭遇，而是他如何面对自己的遭遇。”
许多大片实际上降低了CEO的智商，但该片不是。尽管在1994年奥斯卡和票房竞争中败给了《低俗小说》和《阿甘正传》，但由于DVD的畅销，《肖申克的救赎》在美国历年来著名的250部影片中受欢迎程度高居第三，仅次于《教父》和《魔戒：王者归来》。
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