一手抗疫情，一手抓生产，中国石油天然气集团有限公司（中国石油）在危难时刻彰显中央企业使命担当。
即便是春节期间，中国石油仍有30 多万员工一直坚守岗位防控疫情，确保生产有序运行。
疫情发生后，集团快速反应，决定向湖北捐赠5000 万人民币，同时，集团直属党委划拨700 万元特别党费，用于一线疫情阻击战。集团旗下各企业通过各种渠道采购物资，向湖北省和武汉市捐赠了大量的医用口罩、防护服和测温枪。天然气销售湖北分公司给湖北省39 家定点医院捐供价值2000 万元天然气。
抗击疫情，油气供应也是一道后勤保障的“生命线”。中国石油紧急向湖北地区抢调油品资源，截至3 月1 日，向当地市场供应成品油7.2 万吨，为应对复杂局面提供了坚实的资源保障。600 余座加油站全部开通绿色通道，有效保障政府防控指挥部门、疫情防控救护车辆、物资运输车辆快速加油，自1 月22 日以来，日均加注油品600 吨以上。
与此同时，中石油保障天然气通道，61 座天然气门站、CNG 站、LNG 站中除4 座加气站停运，其他坚持运营，为湖北省近90 余万户批零用户提供不间断售气服务，1 月以来，累计向湖北地区供应天然气8.43 亿立方米。
在火神山、雷神山医院两大生命工程中也能看到中国石油的身影，集团派出2 台油罐车驻扎施工现场提供快速加油服务。
疫情爆发，无疑会对宏观经济和企业经营造成影响。中国石油董事长戴厚良做出指示，作为中央企业，在牢固树立危机意识的同时，更要善于研判危机，善于找到应对危机的办法。
“危机中也蕴藏机遇，在某种程度上，‘危兮’更是‘机所倚’”。在这次疫情中，中国石油也感觉到，需要在大数据、云办公、智慧化等方面进一步完善和提高。
越是关键时刻，也越是公众判断一家企业是否值得信任的关键时刻。“中国石油更像珍视自己的生命一样珍视公共信任。”集团强调，信任就像我们生存必须的空气，一家企业在发展的过程中如果失去公众尤其是其消费者的信任，将会失去生存的基础和环境。
不能把企业的公共信任仅仅理解为公众的信任，它包含的内容应该扩展到一个企业与其各个利益相关方的信任。特别在互联网时代，强链接成为一个重要的词汇，甚至有学者认为：强链接决定一个企业的生死。而信任，则是建立起强链接最有效的因子。
要成为令人尊敬的企业，必须具备诚信、担当、责任，最好再加上创新、共赢。
诚信是企业在对外经营合作中，以诚待人，诚实守信、合法经营、树立起央企在社会中的标杆形象。
担当是成为一个受人尊敬企业的关键。以中国石油而论，就要在国家需要的时候勇挑重担，尤其是在当前我国油气对外依存度非常高的特殊时期。
对于责任的理解，“我为祖国献石油”是中国石油的初心和使命，是中国石油履行好政治责任、经济责任和社会责任的基础。中国石油要将“经济、政治、社会”三大责任有机统一。
此外，一家企业必须具有创新意识。在商业模式、管理方式、企业文化、科学技术等方面具有不断地创新能力，才有可能成为一家令人尊重的企业。
中国石油非常重视共赢的重要性。一家企业不应该仅仅考虑到自己赚钱，而是要有正确的文化、价值观和理想，善于平衡员工、股东、消费者、供应商、社区等相关方的利益。
“但这几个方面不是得其一就令人尊重，而是要兼备，才能成为一个伟大的企业。”戴厚良强调。